Circkex প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লিখতে, যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো এক নজরে দেখুন। তবে সম্পূর্ণ নিয়ম পড়াটা বাধ্যতামূলক।
Circkex-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও খেলতে হলে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
সব বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। শর্ত না মেনে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে।
বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। প্রতারণামূলক লেনদেন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট ও তহবিল জব্দ করা হবে।
সফটওয়্যার ক্র্যাক, বট, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের আচরণে স্থায়ী ব্যান করা হবে।
Circkex যেকোনো সময় এই নিয়মগুলো পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
Circkex-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়া। তাই নিবন্ধন করার আগে এটি সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া জরুরি।
Circkex পরিচালনা করে একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং কোম্পানি। আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা মেনে চলি এবং নিয়মিত নিরীক্ষার মাধ্যমে কমপ্লায়েন্স নিশ্চিত করি।
Circkex এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
Circkex-এ নিবন্ধন করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় Circkex যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না।
Circkex বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সাপোর্ট করে।
| বিষয় | ডিপোজিট | উইথড্রয়াল |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳১০০ | ৳৫০০ |
| সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা | ৳৫০,০০০ | ৳৩০,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | ৫–৩০ মিনিট |
| চার্জ | বিনামূল্যে | বিনামূল্যে |
| যাচাই প্রয়োজন | না | হ্যাঁ (KYC) |
Circkex মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন হলে যাচাই প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।
Circkex বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং রেফারেল বোনাস। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে।
Circkex যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে ভবিষ্যতে কোনো বোনাস দেওয়া হবে না।
Circkex-এ সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যায় না — কিছু বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া। বেট রাখার আগে অড্স এবং শর্ত ভালো করে দেখে নিন।
একই ম্যাচে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেটিং (arbitrage বা matched betting) নিষিদ্ধ। এ ধরনের আচরণ শনাক্ত হলে জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Circkex একটি ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে বদ্ধপরিকর। নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
Circkex আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।
Circkex নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে Circkex ইমেইলে নোটিশ পাঠাবে — জরুরি ক্ষেত্র ছাড়া। বন্ধের কারণ নিয়ে আপত্তি থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Circkex নিচের পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:
Circkex সর্বদা সর্বোচ্চ সেবার মান নিশ্চিত করতে চেষ্টা করে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে দ্রুততম সময়ে সমাধান করা হয়।
Circkex মনে করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকা বা অর্থ উপার্জনের উপায় নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থ গেমিং অভ্যাস নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Circkex-এর সাথে কোনো বিষয়ে মতভেদ হলে প্রথমে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
Circkex সৎভাবে সব অভিযোগ পরীক্ষা করে এবং ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। বিরোধ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স হোল্ডে থাকতে পারে।
Circkex যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে জানুয়ারি ২০২৬ সালে। Circkex-এ প্রবেশ করে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।